Términos y Condiciones

1. Alcance de los servicios

Los servicios contratados son exclusivamente los enumerados en el paquete o cotización aceptada por el cliente. Cualquier entregable no listado se considera fuera de alcance y se cotiza por separado.

Las aplicaciones de marca se desarrollan de acuerdo con las necesidades y características de cada proyecto.

2. Rondas de revisión

Cada entregable incluye un número determinado de rondas de revisión, declarado en la cotización aceptada. Las revisiones adicionales o los cambios de dirección creativa una vez aprobada una propuesta se cotizan por separado.

3. Propiedad intelectual

Los derechos patrimoniales sobre los diseños finales aprobados se transfieren al cliente una vez liquidado el importe total del proyecto.

Las propuestas no seleccionadas, los archivos de trabajo intermedios y las metodologías empleadas permanecen como propiedad de la agencia.

La agencia se reserva el derecho de mostrar el trabajo realizado en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad por escrito.

4. Condiciones de pago

Los proyectos se inician con un anticipo sobre el importe total y el saldo se liquida contra la entrega final. Los precios publicados incluyen IVA.

Los servicios recurrentes se facturan por adelantado en cada periodo.

5. Plazos de entrega

Los plazos comprometidos se cuentan en días hábiles a partir de la recepción del anticipo y de la información necesaria para arrancar. Los retrasos en la entrega de información o en la aprobación de propuestas por parte del cliente amplían el plazo en la misma proporción.

6. Cancelación

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. Los importes correspondientes a las etapas ya ejecutadas no son reembolsables; el anticipo cubre el trabajo iniciado.

7. Hosting y dominio

Los paquetes que incluyen hosting y dominio los cubren durante el primer año a partir de la publicación del sitio. La renovación a partir del segundo año se factura de forma anual.

Si el cliente decide no renovar, se le entregan los archivos del sitio y el control del dominio para su migración.